Scheduled outage
Mon, 24 Nov 2025 13:21:00 +0100
Bonjour à tous,
Le CC-IN2P3 prévoit un arrêt de maintenance le mardi 25 novembre 2025 pour les services ci-dessous dont l'indisponibilité est détaillée ci-après en [heure locale].
La plage horaire prévisionnelle des perturbations s'étend le mardi 25 novembre de 08:00 à 17:00 (heure locale), soit de 07:00 à 16:00 (heure UTC).
--- Indisponibilité totale ---
- Mise à jour de la configuration HPSS : Arrêt du service du mardi 25 novembre 09:30 à 12:00
Comme HPSS sera arrêté, aucune lecture ou écriture de fichiers ne sera possible.
--- Indisponibilité partielle ---
- Mise à jour de la configuration du cluster web/ wok : Arrêt par intermittence du service du mardi 25 novembre 12:30 à 16:00
impliquant des coupures transitoires sur tous les hébergements des sites web externes et les services externes fournis par le CC-IN2P3 dont les plus connus sont:
Box, Etherpad, Forge, Hito pour les labos IN2P3, Id, Indico, Keycloak, Nsip
Portail (Utilisateurs), Privatebin, RocketChat IN2P3, Zammad (support utilisateurs), Doc (Documentation utilisateurs).
- Mise à jour de la plateforme de calcul Slurm du mardi 25 novembre 09:30 à 12:00, impliquant une coupure de la soumission pendant le temps de l'intervention.
Le service restera toutefois opérationnel et les jobs en attente ou en cours d’exécution ne seront pas impactés.
- Mise à jour de MongoCC le mardi 25 novembre de 10:00 à 17:00, pour info/rappel seulement, car les utilisateurs concernés sont déjà informés.
NB : Les interventions du 25 novembre vont permettre les évolutions Système et Calcul suivantes :
- le passage de Python 3.9 à 3.13 et
- la réorganisation de la plate-forme GPU avec la définition de 4 partitions distinctes pour être en accord avec les architectures matérielles proposées. Une communication aux utilisateurs a été envoyée dans ce sens le 18/11/2025 à la liste USERS-CC-L@IN2P3.FR.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Pour suivre l'état des services le jour de l'arrêt : http://cctools.in2p3.fr/services_status
Le support utilisateurs se tient à votre disposition en cas de problème ou pour toute question : https://support.cc.in2p3.fr/
-------------------- ENGLISH VERSION ---------------
Dear all,
CC-IN2P3 has scheduled its next quarterly maintenance on November 25th 2025. Service disruptions are stated below [local time]
Service disruptions will run on Tuesday November 25th from 08:00 [local time] until 17:00 [local time], i.e. from 07:00 until 16:00 [UTC].
--- Total unavailability ---
- Update of HPSS configuration : service outage on Tuesday November 25th from 9:30 until 12:00.
Please note, as the service will be stopped accordingly, no read/write access to files will be enabled.
--- Services in degraded mode---
- Update of the configuration of the web cluster/wok :
This will imply intermittent service outage from 12:30 to 16:00 on November 25th on the following external web services, the best known of which are :
Box, Etherpad, Forge, Hito (for IN2P3 labs), Id, Indico, Keycloak, Nsip, Portail (users), Privatebin, RocketChat IN2P3, Zammad (usersupport), Doc (users documentation).
- Update of the Slurm computing farm from 09:30 to 12:00 on November 25th.
This will imply an outage of the job submission during the timerange of the intervention.
However, the service will still be operational and jobs whether in waiting or running mode will not be affected.
- For information purpose and as a reminder only, as relevant users have been contacted separately : Upgrade of MongoCC from 10:00 to 17:00 November 25th.
NB : The interventions on November 25th will enable the following System and Computing changes:
- the transition from Python 3.9 to 3.13 and
- the reorganization of the GPU platform with the definition of four separate partitions to be in line with the proposed hardware architectures.
A communication was sent to this effect on November 18, 2025, to the list USERS-CC-L@IN2P3.FR.
Many thanks for your understanding,
Best regards,
PS1 : To follow-up with the status of the services on the very day of the maintenance November 25th : http://cctools.in2p3.fr/services_status
PS2 : Should you have any problems or questions, please contact our user support : https://support.cc.in2p3.fr/