Chers utilisateurs,

Un incident est actuellement en cours sur notre service SPS. Le service est actuellement indisponible.
Nous travaillons pour recouvrer une situation normale, et nous vous tiendrons informés.
Veuillez nous excuser pour cette interruption.

Cordialement,
Le Support Utilisateurs du CC-IN2P3
https://support.cc.in2p3.fr

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Dear users,

Our service SPS is currently suffering from an incident. The service is currently unavailable.
We are working to recover a normal situation and will keep you informed.
Our apologies for this interruption.

Best regards,
CC-IN2P3 User Support
https://support.cc.in2p3.fr

Bonjour,

Le correctif concernant les vulnérabilités critiques PHP a été déployé. A quelques exceptions près, les services et sites web sont à nouveau disponibles.

Cordialement,
Support Utilisateurs du CC-IN2P3
https://support.cc.in2p3.fr

-------------------- ENGLISH VERSION ---------------

Dear all,

The patch addressing the critical PHP vulnerabilities has been deployed. With a few exceptions, the services and websites are now available again.

Best regards,
CC-IN2P3 User Support
https://support.cc.in2p3.fr

Bonjour,

Pour votre information, le correctif est disponible, nous travaillons à son intégration et à la réouverture très progressive des services arrêtés. Cependant nous devrons attendre le feu vert du RSSI du CNRS.

Cordialement,
Support Utilisateurs du CC-IN2P3
https://support.cc.in2p3.fr

-------------------- ENGLISH VERSION ---------------

Dear all,

For your information, the patch is available. We are currently deploying it and will reopen the affected services very gradually. However, we will have to wait for the go-ahead from the CNRS Security Officer.

Best regards,
CC-IN2P3 User Support
https://support.cc.in2p3.fr

Bonjour,

Suite à la publication de vulnérabilités PHP critiques, nous avons décidé par mesure de sécurité de rendre inaccessibles l'ensemble de nos sites et services web utilisant cette technologie. Ces services seront rétablis dès la publication et l'application d'un correctif.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation dès que possible.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Support Utilisateurs du CC-IN2P3
https://support.cc.in2p3.fr

-------------------- ENGLISH VERSION ---------------

Dear all,

Following the discovery of critical PHP vulnerabilities, we have decided, as a security precaution, to take offline all of our public websites and web services that use PHP.

We will keep you informed as the situation evolves.

We apologize for any inconvenience this may cause.

Best regards,
CC-IN2P3 User Support
https://support.cc.in2p3.fr

Bonjour à tous,

Nous vous informons que l'arrêt de maintenance des services du CC-IN2P3 est terminé.

Le support utilisateurs se tient à votre disposition pour toute question : https://support.cc.in2p3.fr/

Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Support Utilisateur CC-IN2P3

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Dear all,

We would like to inform you that the maintenance shutdown of CC-IN2P3 services is now over.

If you have any questions, please feel free to contact us : https://support.cc.in2p3.fr/

Thank you for your understanding.
Regards,
CC-IN2P3 User Support
.

Bonjour,

Le CC-IN2P3 effectuera une opération de maintenance le mardi 22 septembre 2026. Plusieurs services seront interrompus ou perturbés selon le planning suivant (heures locales) :

BATCH SLURM – de 8h00 à 12h00
Mise à jour de la base de données SLURM.
Les jobs soumis qui ne pourront pas se terminer avant mardi 22 septembre à 8h00 resteront en file d’attente.
Les jobs en cours d’exécution à 8h00 (jobs standards et jobs démons) seront replacés en file d’attente et relancés automatiquement à la reprise du service.

STOCKAGE SPS (CephFS) – de 12h00 à 16h00
Mise à jour du cluster CephFS.
Aucun accès aux espaces SPS (hébergés par CephFS) pour tous les groupes, à l’exception du groupe lsst.

STOCKAGE HPSS (bande) – de 8h00 à 17h00
Bascule des serveurs centraux HPSS vers de nouvelles machines.
Le service sera totalement indisponible.
Les services dCache, XRootD et iRODS seront par conséquent dégradés.

STOCKAGE iRODS - de 11h00 à 12h00
Redémarrage des démons.
Des perturbations sont à prévoir sur ce service.

STOCKAGE XRootD - de 11h00 à 12h00
Redémarrage des services.
Des perturbations sont à prévoir sur ce service.

BACKUP TSM – de 8h00 à 18h00
Mise à jour des serveurs.
Le service sera totalement indisponible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Le Support Utilisateur CC-IN2P3
https://support.cc.in2p3.fr

-------------------- ENGLISH VERSION ---------------

Hello,

The CC-IN2P3 will perform a maintenance operation on Tuesday, 22 September 2026. Several services will be interrupted or disrupted according to the following schedule (local times):

BATCH SLURM – from 8:00 AM to 12:00 PM
SLURM database update.
Jobs that cannot finish before Tuesday, 22 September at 8:00 AM will remain in the queue.
Jobs running at 8:00 AM (standard jobs and daemon jobs) will be requeued and automatically restarted when the service resumes.

SPS STORAGE (CephFS) – from 12:00 PM to 4:00 PM
CephFS cluster update.
No access to SPS spaces (hosted on CephFS) for any group, except for the lsst group.

HPSS STORAGE (tape) – from 8:00 AM to 5:00 PM
Failover of the HPSS core servers to new machines.
The service will be completely unavailable.
The dCache, XRootD, and iRODS services will therefore be degraded.

iRODS STORAGE - from 11:00 AM to 12:00 PM
Daemon restart.
Disruptions to this service are to be expected.

STOCKAGE XRootD - from 11:00 AM to 12:00 PM
Services restart.
Disruptions to this service are to be expected.

TSM BACKUP – from 8:00 AM to 6:00 PM
Server update.
The service will be completely unavailable.

We apologise for any inconvenience and thank you for your understanding.

Best regards,
CC-IN2P3 User Support
https://support.cc.in2p3.fr

Bonjour,

Le CC-IN2P3 effectuera une opération de maintenance le mardi 22 septembre 2026. Plusieurs services seront interrompus ou perturbés selon le planning suivant (heures locales) :

BATCH SLURM – de 8h00 à 12h00
Mise à jour de la base de données SLURM.
Les jobs soumis qui ne pourront pas se terminer avant mardi 22 septembre à 8h00 resteront en file d’attente.
Les jobs en cours d’exécution à 8h00 (jobs standards et jobs démons) seront replacés en file d’attente et relancés automatiquement à la reprise du service.

STOCKAGE SPS (CephFS) – de 12h00 à 16h00
Mise à jour du cluster CephFS.
Aucun accès aux espaces SPS (hébergés par CephFS) pour tous les groupes, à l’exception du groupe lsst.

STOCKAGE HPSS (bande) – de 8h00 à 17h00
Bascule des serveurs centraux HPSS vers de nouvelles machines.
Le service sera totalement indisponible.
Les services dCache, XRootD et iRODS seront par conséquent dégradés.

STOCKAGE iRODS - de 11h00 à 12h00
Redémarrage des démons.
Des perturbations sont à prévoir sur ce service.

STOCKAGE XRootD - de 11h00 à 12h00
Redémarrage des services.
Des perturbations sont à prévoir sur ce service.

BACKUP TSM – de 8h00 à 18h00
Mise à jour des serveurs.
Le service sera totalement indisponible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Le Support Utilisateur CC-IN2P3
https://support.cc.in2p3.fr

-------------------- ENGLISH VERSION ---------------

Hello,

The CC-IN2P3 will perform a maintenance operation on Tuesday, 22 September 2026. Several services will be interrupted or disrupted according to the following schedule (local times):

BATCH SLURM – from 8:00 AM to 12:00 PM
SLURM database update.
Jobs that cannot finish before Tuesday, 22 September at 8:00 AM will remain in the queue.
Jobs running at 8:00 AM (standard jobs and daemon jobs) will be requeued and automatically restarted when the service resumes.

SPS STORAGE (CephFS) – from 12:00 PM to 4:00 PM
CephFS cluster update.
No access to SPS spaces (hosted on CephFS) for any group, except for the lsst group.

HPSS STORAGE (tape) – from 8:00 AM to 5:00 PM
Failover of the HPSS core servers to new machines.
The service will be completely unavailable.
The dCache, XRootD, and iRODS services will therefore be degraded.

iRODS STORAGE - from 11:00 AM to 12:00 PM
Daemon restart.
Disruptions to this service are to be expected.

STOCKAGE XRootD - from 11:00 AM to 12:00 PM
Services restart.
Disruptions to this service are to be expected.

TSM BACKUP – from 8:00 AM to 6:00 PM
Server update.
The service will be completely unavailable.

We apologise for any inconvenience and thank you for your understanding.

Best regards,
CC-IN2P3 User Support
https://support.cc.in2p3.fr

Chers utilisateurs,

Le service SLURM est à présent opérationnel.
Veuillez encore nous excuser pour cette interruption.

Cordialement,
Le Support Utilisateurs du CC-IN2P3
https://support.cc.in2p3.fr

-------------------- ENGLISH VERSION ---------------

Dear users,

Our service SLURM is now back to operation.
Again, our apologies for this interruption.

Best regards,
CC-IN2P3 User Support
https://support.cc.in2p3.fr